La télé-orthophonie, est-ce possible ?

Le saviez vous ?
Cette pratique s’est énormément développée ces dernières années, surtout durant la crise sanitaire du Covid-19 qui a engendré de nombreuses restrictions de déplacement de la population.
Cette pratique était d’ailleurs interdite en France pour les orthophonistes conventionnés et a été régularisée suite à ces contraintes sanitaires pour maintenir les soins auprès de la population.

Bien que récente en France, la téléorthophonie s'est énormément développée chez nos voisins francophones du grand Nord, les Canadiens.

En effet, la téléconsultation s’y est vite révélée comme une grande alliée du fait des grandes distances à parcourir et de nombreuses régions enclavées dans le Nord du pays en période de grand froid. Ces difficultés d’accessibilité de la population à certains cabinets physique ont fait se développer de nombreux cabinets virtuels d’orthophonie proposant des services adaptés à une population éloignée.

Mais que sait-on de l’efficacité de la téléorthophonie aujourd’hui ?

Les différentes études ont prouvé que la téléorthophonie était tout aussi efficace que l’orthophonie traditionnelle en présentiel.

Les seules variabilités sont que :

1. Premièrement, l’orthophoniste doit adapter son matériel pour rendre accessible le support de rééducation ou évaluation au patient.
2. Ensuite, certains soins nécessitant des analyses physiques ou anatomiques ou bien nécessitant de manipuler le patient restent complexes à réaliser à distance. Notamment, les soins ORL comme les suites de trachéotomie, de cancérologie ou encore de déglutition ne peuvent pas être complètement réalisés à distance. L'orthophoniste doit donc juger si le travail à réaliser est possible à distance.

En tant que patient, il est donc nécessaire de discuter avec votre orthophoniste de la possibilité de réaliser de la télépratique.

Puis, en tant qu’orthophoniste, il est nécessaire d’évaluer au préalable la réalisation des actes demandés par téléorthophonie:

• Est ce que je peux adapter mon matériel à la téléconsultation ?
• Est ce que j’aurais besoin de manipuler le patient ?
• Est ce que je dispose du nécessaire technologique pour réaliser mon travail dans de bonnes conditions ?
• Est ce que mon patient est capable de suivre de façon adaptée et sereine cette séance en visioconférence ?

La téléorthophonie peut donc se révéler être une solution d’alternative pratique mais qu’il faut prendre le temps de considérer et préparer avant de se lancer dans sa pratique.

Attention aux obligations légales de votre lieu d’exercice !

Comme pour les diplômes et autorisations d’exercer, votre lieu d’exercice peut faire varier vos obligations légales liées à la pratique de la téléorthophonie.

En effet, au Canada, l’orthophoniste est libre de choisir la télépratique ou non, en accord avec le patient et tant que cela n’entrave ni sa pratique ni ses obligations légales (tenue de dossier, confidentialité, secret professionnel, etc.).

En France, par contre, les règles ont énormément évolué depuis la pandémie du COVID 19 et la téléorthophonie est encore très réglementée.

• Tout d’abord, il est interdit à une orthophoniste conventionnée en France d’exercer un bilan orthophonique en distanciel. L’évaluation doit donc être faite en physique au cabinet ou chez le patient.
• Ensuite, l’orthophoniste et le patient doivent être à distance raisonnable pour qu’une intervention en présentiel puisse être envisageable en cas de besoin.
• Enfin, l’activité totale de l’orthophoniste conventionnée ne peut pas dépasser les 20% de son activité totale d’orthophoniste.

Il est donc important, en tant qu’orthophoniste, de se renseigner auprès de l’organisme régulateur de son lieu d’exercice pour connaîtrais ses droits et obligations vis à vis de la pratique de l'orthophonie en distanciel.

Une avancée numérique oui, mais dans le respect des données !

Les orthophonistes pratiquant en télépratique doivent s’assurer du respect des données du patient. Pour cela, il faut se fier au règles RGPD en France et en Europe qui protègent les utilisateurs vis à vis de l’exploitation de leurs données numériques. L’orthophoniste doit donc utiliser des outils agréés RGPD pour réaliser de la téléorthophonie. Aussi, dans le même sens, l’orthophoniste doit s’assurer que la confidentialité et le secret professionnel est respecté durant toutes les séances, et celles en téléconsultation comprise! L’orthophoniste doit donc s’assurer que le patient peut disposer d’un lieu calme et confidentiel pour que la séance puisse se dérouler dans de bonnes conditions et en toute confidentialité.

Autrement dit, la séance dans le salon du patient avec le/la conjoint(e) qui prépare le dîner à côté et laisse une oreille traîner c’est un NON catégorique ! Il en est de même pour l'orthophoniste : la séance mutualisée avec les devoirs du lendemain de son enfant en fond sonore c'est IMPOSSIBLE !

Dans cet article, nous vous avons résumé les grands points clés pour comprendre les enjeux de la pratique orthophonique en téléconsultation. Maintenant c’est à vous de jouer pour la mettre en place dans vos cabinets si cela vous intéresse !

Cet article vous a plu ? Vous êtes intéressées par le métier d'orthophoniste ? Regardez notre dernier article sur "Comment devenir orthophoniste?"